艾捷智和合作伙伴為某智能家居企業(yè)實(shí)施了D365業(yè)財(cái)一體系統(tǒng)項(xiàng)目，使CRM和ERP整合在一個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)了主數(shù)據(jù)共享?？蛻舻幕?dòng)信息，包括客戶曾詢問過那些商品、下過那些訂單等都易于查詢，從而可以精準(zhǔn)地向客戶提供符合他們預(yù)期的產(chǎn)品。通過Power BI分析工具，管理層不僅能追蹤到每個(gè)客戶從開訂單到批量生產(chǎn)的所有信息，而且能整合客戶的開發(fā)成本（如開模費(fèi)用等），從宏觀多元的角度評(píng)估每一位客戶的貢獻(xiàn)度，從而快速地做出決策。銷售分析與工廠管理的信息一體化，讓公司高層能從銷售、生產(chǎn)、訂單與庫(kù)存等多元視角掌握運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，確保公司業(yè)務(wù)的良性運(yùn)行。